الرئيس التنفيذي والمدير العام

الدكتور حسين بالحاج

الدكتور حسين بالحاج ، الرئيس التنفيذي والمدير الإداري في مركز دوريس دوان يونج، يمتلك أكثر من 30 عامًا من الخبرة الواسعة في تطوير الأعمال وإدارة المشاريع في جميع أنحاء أوروبا. الدكتور حسين رائد أعمال مبتكر وقائد تحركه النتائج ويركز على تحقيق نتائج استثنائية في بيئات شديدة التنافس تتطلب التطور المستمر. استراتيجي ذكي يتمتع بسجل حافل في بناء المنظمات ومواءمتها لتحقيق التميز وخدمة العملاء التي لا مثيل لها وبناء العلاقات. يعيش ويفكر بإيجابيةدائمًا.

بصفته شخصًا يحب أن يكون قدوة يحتذى به، فإن الدكتور بن حاج من أشد المؤمنين ببناء قدرات وإمكانات جميع الناس. بالنسبة له، لا تعني القيادة الجيدة دائمًا تولي زمام المسؤولية. بل يتعلق الأمر بتمكين الآخرين وتشجيعهم على الحلم أكثر، ومعرفة المزيد، والقيام بالمزيد، وتحقيق المزيد. يعتني بموظفيه ويلهم فريقه ليقدموا أفضل نسخة من أنفسهم.

مدفوعًا بشغفه لبناء وتمكين نوعية حياة أفضل للأفراد في طيف التوحد،قام الدكتور حسين في عام مركز دوريس دوان يونغ للتوحد 2014بتأسيس مركز دوريس دوان يونغ للتوحد (DDY) كواحد من مقدمي الخدمات العلاجية المتخصصة الرائدة والأكثر شهرة في مجال التوحد ومجموعة واسعة من اضطرابات النمو الأخرى. تحت قيادته الثاقبة، توسع دوريس دوان يونج ليشمل مركزين علاجين جديدين ومكتب إداري، واكتسبت المزيد من الاعتراف ليس فقط في دول مجلس التعاون الخليجي،ولكن في جميع أنحاء العالم. واليوم يفخر المركز بتقديم خدماته لأكثر من 300 أسرةجاء الكثير منها إلى دولة الإمارات العربية المتحدة لتلقي العلاج في المركزوتم تسجيل أطفالهم في المدارس العادية بعد العلاج.”يعجب الناس بتفكيره الإيجابي ومثابرته وثباته وذكائه الوجداني وبأسلوب قيادته ونهجه المرتكز على القيمة ومشاركة العميل. عندما يأتي إلى حياتك، فإنه يحولك إلى شخص أفضل”. تعطي هذه الشهادات بلا شك صورة واضحة عن الكيفية التي يصفه بها الأشخاص المحيطين به كقائد.

مدفوعاً بالقيادة المثالية للدكتور حسين والقيم القوية والفلسفة الموجهة للعملاء والإيمان الراسخ بهذه المقولة، ” “إذا لم يتمكن الطفل من تعلم طريقتنا في التدريس، ربما يجب أن نعلمهم بالطريقة التي يحبون أن يتعلموا بها” حصل دوريس دوان يونج على العديد من الجوائز في عدة مناسبات من قبل مجلات شهيرة مثل: • جوائزسلطة دبي الطبيةللتميز 2020- جائزة العيادات الخارجية، والمركز الأول في فئة مركز إعادة التأهيل • جوائزسلطة دبي الطبيةللتميز 2019- وجائزة الابتكار في الرعاية الصحية، المركز الثاني في فئة العيادات الخارجية • الخليج تايمز 2020-“قادة الخليج 2020”برز الدكتور بن كواحد من كبار المديرين التنفيذيين والقادة في منطقة الخليج • رواد أعمال الخليج 2022 – “أكثر 10 رواد أعمال ديناميكيين في مجال الرعاية الصحية من الخليج”، تم الاعتراف بالدكتور بن كواحد من رواد الرعاية الصحية الذين أظهروا القدرة على قيادة صناعة الرعاية الصحية إلى عصرها الجديد من تمكين المرضى

قال الدكتور حسين بالحاج بعد الفوز بجوائز التميز لعامين متتاليين: “هذه لحظة فخر لنا حيث استغرقنا ما يقرب من خمس سنوات للوصول إلى هذه المنصة وخمس سنوات من العمل الجاد والعديد من قصص النجاحنشعر بأننا محظوظون لأن تتاح لنا الفرصة لإحداث فرق في حياة العديد من الأطفال الموهوبين “.

مع خطط النمو الاستراتيجية هذه والالتزام بمساعدة الناس في مشاركة ما هم عليه مع العالم فإن الدكتور حسين بالحاج مع فريقه المذهل في المركزيؤكدون أن دوريس دوان يونغ هو بالتأكيد مركز الرعاية بخبرةواهتمام. Expertise That Cares.

مدير إداري، ماجستير إداراة الأعمال

مارينا لوكاس

مديرة الجودة والعمليات

ريهام يوسف

تعمل ريهام كمديرة الجودة والعمليات وتتمتع بأكثر من 7 سنوات من الخبرة في مجال الرعاية الصحية إلى جانب خلفيتها تعليمية في إدارة الرعاية الصحية.

باعتبارها محترفة معتمدة في جودة الرعاية الصحية (CPHQ)، فإن ريهام تمتلك فهما عميقًا لمبادئ إدارة الجودة ومعاييرها وأفضل الممارسات في قطاع الرعاية الصحية. بالإضافة إلى ذلك، تتمتع بمهارات قوية في إدارة الجودة وتحسين العمليات والامتثال التنظيمي.

لديها التزام وثيق برعاية العملاء وتعزيز تجربتهم وذلك من خلال التنسيق مع الأقسام الإدارية والعلاجية لتقديم رعاية متكاملة آمنة وعالية الجودة بالإضافة إلى تحقيق أهداف المركز.

مديرة علاقات العملاء

هديل حاج

تعمل هديل حاج بمنصب مديرة علاقات العملاء حيث انه التركيز على تنمية علاقات إيجابية ومثمرة مع العملاء. وهي حاصلة على درجة علمية في العلاقات العامة وتتمتع بأكثر من 3.5 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.

وبسبب إقامتها في دولة الإمارات العربية المتحدة لمدة 27 عاما، اكتسبت فهما عميقا لتوقعات ورضا العملاء، كما أن خبرتها الواسعة في مجال العلاقات العامة تعزز من قدرتها وكفائتها على التواصل بفعالية مع العملاء من مختلف الثقافات.

بالإضافة الى ذلك، فإن هديل تتمتع بقدرة ابداعية بإنشاء محتوى قيم على منصات التواصل الاجتماعي.

محللة سلوك معتمدة من مجلس الإدارة

إيناس قطي ش

إيناس هي مديرة العلاج السريري ومحللة السلوك المعتمدة من مجلس الإدار،ةوتشرف على العمليات السريريةمع التزامها الصارم بسياسة المركز وإجراءاته، والامتثال للممارسات القائمة على الأدلة. وبدورها، تتواصل أيضاً مع أولياء الأمور والمدارس، وتعزز تدريب الوالدين أو مقدمي الرعاية بشكل فاعل ومميز.

وحاصلة إيناس على درجة الماجستير في التحليل السلوكي التطبيقي مع تخصص في إعاقات النمو من كندا وتمتد خبرتها لأكثر من 15 عامًا في المجال في تورنتو، كندا.

في حياتها المهنية، عملت في مناصب مختلفة وبارزة مثل مستشارة الدعم المدرسي، ومشرفةالتحليل السلوكيالتطبيقي،والمشرف السريري، ومديرةبرنامج، والمدير السريري.ومن منطلق خبرتها المهنية كموظقة في “مركز ساري بلايس” في كندا، جلبت إيناس معها خلفية معرفية صلبة لمركز دوريس دوان يونغ للتوحد في مجال التحليل السلوكي التطبيقي.وتؤمن إيناس بأن لكل شخص الحق في التعلم، ومن دواعي سرورها أن ترى التقدم في كل فرد، مع العلم أنها ساعدت في تحسين نوعية الحياة للفرد والأسرة.

وعاشت في كندا معظم حياتها وانتقلت إلى الإمارات قبل بضع سنوات. وهي تحب التواجد مع عائلتها وأصدقائها، وتستمتع بالقراءة واكتشاف المطاعم الجديدة والعيش بأسلوب حياة صحي والسباحة.

Publications

• Kidd, S.A., Bullard, C., Cleverly, K., & Ktaech, I. (November, 2007). Mental health intervention among homeless youths: A longitudinal examination. 6th International Conference on Urban Health, Baltimore, MD.
• Grow, L. L., Carr, J. E., Gunby, K. V., Charania, S. M., Gonsalves, L., Ktaech, I. A., & Kisamore, A. N. (2009) An evaluation of the effects of treatment integrity failures on acquisition during instruction using the system of least prompts with children with autism. Journal of Behavioral Education, 2, 142-156.
• Charania, S.M., Leblanc, L.A., Ktaech, I.A., Sabanathan, N., Carr, J.E., and Gunby, K.V. (2010). Teaching effective hand raising to children with Autism during group instruction. Journal of Applied Behavioural Anaylsis, 43, 493-497.

Case Manager/BCBA

Ikram Buralle

Ikram Buralle is a Board-Certified Behavior Analyst responsible for providing Applied Behavior Analysis (ABA) services, conducting assessments, preparing client reports, and supervising Registered Behavior Technicians (RBTs) at The Doris Duan-Young Autism Center.

She holds a Master’s degree in Special Education from Ball State University and has over 4 years of experience in the ABA industry in Toronto, Canada. Throughout her career, Ikram has served as an Early Intervention Therapist, ABA Therapist, and Manager of Developmental Services.

Ikram brings a strong background in ABA, Autism Spectrum Disorder, and Respite services to the center.

Ikram is passionate about working with individuals with autism because she believes everyone deserves access to treatments that enable them to lead independent and fulfilling lives.

In her leisure time, she enjoys watching sports, learning languages, and spending quality time with friends and family.

مدير الحالة/محلل السلوك المعتمد

جيرارد كين بالميرو

جيرارد هو مدير حالة، وهو مسؤول عن إجراء تقييمات السلوك، وتحليل البيانات، والتدريب، وكتابة خطط العلاج والإشراف عليها.وهو حاصل على درجة الماجستير في الآداب في التعليم الخاص، ومحلل سلوك معتمد من مجلس الإدارة من خلال معهد فلوريدا للتكنولوجيا بالولايات المتحدة الأمريكية.

تمتد خبرته لأكثر من 11 عامًا في تعليم ذوي الاحتياجات الخاصة وتحليل السلوك التطبيقي في الفلبين والإمارات العربية المتحدة.في أدواره السابقة، شغل جيرارد وظيفة مدرس رئيسي للتربية الخاصة ومعالج تحليل سلوك تطبيقي ومدير حالة، وهو موظف سابق في”مركز التعلم للحياة المستقلة” في الفلبين، وقد جلب معه إلى مركز دوريس دوان يونغ للتوحد خبرته في تدريس المهارات المهنية والحياة المستقلة.ويؤمنجيرارد بأهمية تقديم أفضل الخدمات السلوكية لأصحاب الهمم حتى يتمكنوا من تحقيق نوعية حياة أفضل

يعيش في الإمارات العربية المتحدة منذ ثماني سنوات،ويستمتع بالرسم وممارسة أنشطة اللياقة البدنية.

Gerard enjoys sketching and staying active through fitness activities.

مشرفة تحليل سلوك تطبيق ي

نيكي دي ليو ن

تعمل نيكي ضمن فريقنا بوظيفة مديرةحالة ومساعدة محلل سلوك معتمد من مجلس الإدارة، وهي مسؤولة عن إجراء تقييمات السلوك وتحليل البيانات والتدريب وكتابة خطط العلاج والإشراف عليها.

وهي حاصلة على بكالوريوس العلوم في التمريض مع وحدات في التعليم الخاص من الفلبين، وأكملت دورات تحليل السلوك التطبيقي وحصلت على شهادة من معهد فلوريدا للتكنولوجيا بالولايات المتحدة الأمريكية.

قد عملت نيكي لأكثر من ثماني سنوات في مجال تحليل السلوك التطبيقي في الفلبين والإمارات العربية المتحدة ضمن أدوار مختلفة بما في ذلك “معالجة تحليل سلوك تطبيقي” و”مشرفة حالة” و”محللة سلوك مرخصة”.

Nikki finds working with individuals living with autism to be transformative, shaping her perspective of the world. She firmly believes in the potential of every child to learn and thrive.

Nikki enjoys baking, reading, engaging in sports, and participating in outdoor activities.

LSA Supervisor/BCaBA

Ghina Saab

Ghina Saab serves as an LSA Supervisor at The Doris Duan-Young Autism Center, overseeing various responsibilities including managing clients transitioning to school settings, supervising learning support assistants (LSA), communicating with the SEN department, and training LSAs to support students in classroom settings.

She holds a degree in Education and is a Board Certified Assistant Behavior Analyst (BCaBA). With over 13 years of experience in Applied Behavior Analysis (ABA) in Lebanon and the UAE, Ghina has worked as an ABA Therapist and Case Manager. Equipped with a robust background in applying ABA techniques in both individual sessions and school environments.

Ghina finds working with people of determination deeply rewarding, celebrating every milestone achieved. She enjoys meditation and baking in her free time.

Receptionist

Bernalynd Gunabe

Bernalynd is a Receptionist at The Doris Duan-Young Autism Center. She is responsible for arranging client’s schedules based on the BCBA recommendation hours and services such as ABA, Speech, Occupational and Physical Therapy. She organizes the therapists’ schedule, coordinating with the BCBA as required. She is also a trained and certified first aider.

Berna holds a Bachelor of Science in Nursing, and her experience spans for almost 10 years in the health industry in the Philippines and UAE.

In her career, she has worked in various capacities including a medical representative where she familiarized herself with trends and practices in the medical field, and medications. She is a former employee of Interphil Laboratories, Inc.

She has lived in the UAE for almost five years. Her interests are reading books, watching movies in different languages and learning different cultures.

Receptionist

Rowena Amor

Rowena is a Receptionist at The Doris Duan-Young Autism Center, responsible for handling client’s request, queries and complaints via phone and email, managing office supplies as well as receiving and dispatching deliveries. She also provides support to the HR and Accounts Departments. Rowena holds Bachelor of Science in Hospitality Management, and her experience spans more than five years in hospitality and special needs sectors in the Philippines and UAE. In her career, she has worked in various capacities, handling responsibilities such as bookings, reservations, checkins, and events. A former employee of Citystate Asturias Hotel, she brings to The Doris Duan-Young Autism Center her background in customer service and hospitality management. She believes we, as a society, need to develop a deeper understanding of autism as well as empathize better with those living with the condition. She has lived in the UAE for three years, and her interests are cooking, dancing and watching documentaries.

Receptionist

Rose Ann Geloso

Rose Ann is a Receptionist at The Doris Duan-Young Autism Center responsible for greeting visitors / patients, handling queries, maintaining the patients’ medical records and files and supporting other clerical functions.

Rose Ann holds a Bachelor of Science in Nursing and is a Registered Nurse in the Philippines where her experience spans more than seven years.

In her career, she has worked in various capacities such as a dental nurse, clinic-out-patient nurse, company nurse and sales associate. She is a former employee of Sta. Rosa Hospital Medical Center
 
She has lived in the UAE for six years. Her interests are reading books, cooking, watching movies, travel, playing volleyball and spending time with her family.

Receptionist / Client Relations

Raghda Abushanab

Raghda is a Receptionist at The Doris DuanYoung Autism Center. In her capacity she builds client relations and collaborates with clinical teams. She also addresses concerns and complaints, scheduling follow-up meetings to ensure client satisfaction. Raghda holds a Degree in Hotel & Tourism Management and her experience spans more than 11 years in various roles within administrative, client relations, and HR in Sudan and the UAE. She has worked at Via Technology International, Dubai Multi Commodities Centre where her responsibilities included handling executive appointments and managing information flow for internal and external communication. For her, working with individuals living with autism is deeply rewarding, learning every day from children who experience the world differently and to get to see the world from a perspective that is different from her own. She has lived in the UAE for almost seven years, and her interests are riding horses, listening to music and reading about fashion.